مصاحبه براساس شایستگی

مقدمه استفاده از شایستگی به سال‌های پایان جنگ جهانی دوم و آغاز جنگ سرد توسط دو کشور ابرقدرت آن زمان یعنی ایالات متحده آمریکا و شوروی سابق باز می‌گردد. با شروع جنگ سرد، بازار جاسوسی اطلاعات و جاسوسان گرم شد. این شوروی بود که پیش‌دستی کرد و با به کار گماردن جاسوسان کار کشته، اقدام به کسب اطلاعات در زمینه پیشرفت‌های نظامی آمریکا کرد. روزولت رئیس جمهور وقت آمریکا پی‌برد که یک شبکه از جاسوسان شوروی، مشغول فعالیت در آمریکا هستند، بنابراین به دنبال مقابله و تلافی برآمد. روزولت دفتری به نام خدمات استراتژی (vices-Office of Strategic Se) تأسیس کرد. یکی از مسئولیت‌های عمده این دفتر، جاسوسی بود. این واحد جدید نیاز به جذب نیروهای مناسب داشت که بتواند اقدامات جاسوسی روس‌ها را خنثی کنند.  در نتیجه، آنها به دنبال جذب افرادی برآمدند که به یک جاسوس تبدیلشان کنند. آنها به دانشگاه‌ها مراجعه کردند و بهترین‌های هر رشته را انتخاب کردند و این افراد را تحت آموزش قرار دادند. نفرات برگزیده رشته‌هایی مانند فیزیک، ریاضی، تاریخ، زبان، مهندسی و.... تحت آموزش قرار گرفتند و سپس از آنها خواسته شد، فعالیت جاسوسی خود را آغاز کنند

ادامه نوشته

استفاده از شایستگی ها در شناسایی کارکنان با عملکرد بالا

شایستگی ها در عملکرد کارکنان همانند DNA در انسان عمل
می کنند. عناصر در برگیرنده شایستگیها کمتر قابل مشاهده هستند، اما تا حد زیادی
" رفتار ظاهری " را کنترل و هدایت می کنند. سازمانهایی که از شایستگی‌ها
در انتخاب و توسعه افراد در نقشهای کلیدی استفاده می کنند آسیب‌های بالقوه ناشی از
به کارگیری نادرست را کاهش می دهند. لذا سازمانها می توانند با انتخاب افراد مناسب
برای نقشهای کلیدی به عملکرد برجسته دست پیدا کنند. گزارش حاضر نتیجه کار تحقیقی
شرکت مشاوره ای بین‌المللی "هی" (Hay group) است که به بررسی نقش شایستگی ها در شناسایی و انتخاب افراد
دارای عملکرد برجسته پرداخته است. نتایج نشان می دهد استفاده از مکانیزم های تشخیص
شایستگی ها به جای صرفا" معیارهای فنی و تخصصی از وزن و دقت بالاتری در
انتخاب مدیران و رهبران سازمانی برخوردار بوده که این امر در سایر تحقیقات به شکل
تلویحی یا صریح بیان شده است. این گزارش بخشی از اقدامات مدیریت اداری و آموزش
شرکت ملی پالایش و پخش در تهیه و تدوین تحقیقات، پژوهشها و مطالعات تخصصی صورت گرفته
در حوزه قابلیتها و شناسایی نیروهای مستعد و دارای عملکرد برجسته است.

ادامه نوشته

کانون ارزیابی

مدل‏ های شایستگی کارشناسان و مدیران، با تکیه بر تجربه چندساله ارزیابی متقاضیان استخدام و ارتقا و با استفاده از ابزارهای متنوع و کارآمد (موارد ذیل) و تست ‏های معتبر جهانی به ارزیابی متقاضیان جذب و استخدام می‌پردازد:

  1.  مصاحبه مبتنی بر شایستگی
  2. تمرین بحث گروهی
  3. تمرین کارتیمی
  4. تمرین جست و جوی اطلاعات
  5. تمرین ایفای نقش
  6. تمرین کارتابل
  7. آزمون‏ ها و تست‏ های معتبر و استاندارد بین المللی سنجش توانایی ذهنی، تحلیلی، ادراکی، شغلی و …
ادامه نوشته

مصاحبه

سه هدف اصلی مصاحبه عبارتند از :

  1. جلوگیری از قضاوت، کوته فکری، برخورد احساسی، یا شهودی در مورد متقاضیان شایسته توسط افرادی که مصاحبه گر خوبی نیستند. اگر می خواهید تضمین کنید که بهترین فرد، شغل را بدست گیرد باید با این احساسات نرم با تمسک به واقعیات سخت مبارزه کنید. استخدام کننده هایی که مصاحبه گران بهتری نسبت به ارباب رجوع هایشان هستند می توانند برای پشتیبانی از قضاوتشان شواهد واقعی را بکار گیرند. اگر شما فرد شایسته ای را بواسطه اطلاعات غلط کنار گذاشته باشید، با جستجوی دوباره وقتتان را تلف خواهید کرد، بنابراین باید به این نکته توجه نمود.
ادامه نوشته

نیاز سنجی آموزشی مدیران شرکت برق منطقه ای مازندران مبتنی بر الگوی شایستگی

تحقیق حاضر به نیازسنجی آموزش مدیران شرکت برق منطقه ای استان مازندران بر مبنای الگوی شایستگی پرداخته است. این تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان شرکت برق منطقه ای استان مازندران بود. جهت طراحی مدل شایستگی مدیران برق منطقه ای، از متدولوژی بیهام و  مایر استفاده شد. بر این اساس در مرحله اول ادبیات موضوع و منابع علمی بررسی گردید  و فهرستی مشتمل بر 78 شایستگی از منظر 36 صاحب­نظر و سازمان شناسایی شد. در مرحله بعد  طی فرایند مصاحبه با 5 تن از مدیران موفق برق منطقه ای استان،  فهرستی مشتمل بر 17 مورد از شایستگی­های مورد نیاز مدیران تهیه گردید. سپس، جهت اعتباریابی شایستگی­های مورد نیاز مدیران گروه، از پرسشنامه محقق ساخته «تعیین میزان اهمیت شایستگی­های مدیران» استفاده شد. پس از اعتباریابی و تهیه مدل شایستگی نیازهای آموزشی مدیران بر اساس پرسشنامه محقق ساخته مبتنی بر مدل شایستگی احراز گردید. برای انتخاب نمونه در بخش کمی تحقیق، از روش سرشماری استفاده شد و برای نمونه گیری در بخش کیفی، از نمونه گیری هدفمند بهره گرفته شد. جهت جمع آوری اطلاعات از ابزارهای؛ پرسشنامه و مصاحبه نیمه ساختار یافته استفاده شده است. جهت سنجش اعتبار پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که برای پرسشنامه اول برابر با 94/0 و برای پرسشنامه دوم 96/0  برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده ها، در بخش آمار توصیفی،شامل؛ جداول فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار و در بخش آمار استنباطی شامل؛ آزمون t  تک نمونه ای بوده است. مدل مفروض از شایستگی­های مورد نیاز مدیران برق منطقه ای مازندران، مشتمل بر 46 شایستگی ارائه گردید که در قالب 5 خوشه مدیریت خود، میان فردی، منابع انسانی، مدیریت کار و ادراکی سازماندهی شده است. نتایج نیازسنجی نشانگر آن بود که در مورد 7 شایستگی نیاز آموزشی بسیار محرز و 31 شایستگی نیز در اولویت دوم قرار دارند.

ادامه نوشته

ارزشيابي شايستگي فردي

تعاريف زيادي از مديريت را تاكنون در منابع علمي مختلف مطالعه نموده‌ايم از طرف ديگر وظايف مديران و رهبران سازماني را دردسته‌بندي‌هاي مختلف مشاهده كرده‌ايد ولي آيا تاكنون از خود سؤال نموده‌ايم در قرن 21 با تحولات پيش‌روي آن و همراه با تغييرات محيطي پي در پي چگونه مي‌توان ميزان توانائيها و قابليت‌هاي فردي خود را شناسايي نمود؟ آيا داشتن مهارتهاي تخصصي كفايت مديريت و رهبري اثربخش را دارد؟ به نظر مي‌رسد كه براي رسيدن به موفقيت بيشتر در عصر حاضر به چيزي فراتر از تخصص حرفه‌اي نياز داريم. مهارت‌هاي فردي، و تسلط بر اين مهارت‌ها و اعتقاد و باور نسبت به كار از موارد حياتي در مسير شغلي است. مديران و رهبران شايسته از تركيب مهارت‌هاي فردي و تخصصي زمينه تعالي خود و سازمان را به وجود مي‌آورند.

ادامه نوشته